SUPPORT
長期保証プログラム
関西工務店では、ずっと安心して暮らしていただくために、「最長60年長期保証プログラム」や「定期点検+アフターメンテナンス」などの独自の保証制度を設けています。
法律では、住宅会社は構造躯体と防水に関して、引き渡しから10年間保証することが定められていますが、住宅の品質に対する確かな技術と自信によって、業界でもトップクラスの初期20年保証に加え、延長により最長で60年間という長期保証をお約束いたします。
最長60年長期保証プログラム
最長60年間の保証でお客様に安心をお届けします。
長期間の保証で、末永く安心して暮らしていただけるようサポートいたします。
メンテナンス保証で住宅の長期的な維持管理に貢献します。
保証対象部分の有償メンテナンス工事も、修補工事が保証対象となります。
※保証期間中または、保証延長時に必要とされる有償メンテナンス工事を弊社にて実施致します。また、弊社以外が実施する工事は保証対象外となります。
倒産、廃業時でも保証が継続します。
弊社が万が一、倒産、廃業してしまったときでも、第三者機関による保証が継続するだけでなく、第三者機関がアフターサービスの窓口としてお客様の相談をお受けします。
保証の対象となる基本構造部分
傾斜、ひび割れ、欠損、破断の著しいものに対して保証します。
屋内への雨漏り、雨漏りによる室内機材の汚損、仕上材のはがれの著しいものに対して保証します。
変形・たわみの著しいものに対して保証します。
不同沈下、ひび割れ、欠損の著しいものに対して保証します。
傾斜、ひび割れ、欠損、腐食、破断、変形・たわみの著しいものに対して保証しす。
傾斜、破断、変形・たわみ、そり、隙間、割れ、きしみの著しいものに対して保証します。
保証内容について
基本構造部分である構造耐力上主要な部分および雨水の侵入を防止する部分で新築工事の不具合があった場合、修補工事が保証対象となります。
新築工事の保証対象部分での有償メンテナンス工事に不具合があった場合、修補工事が保証対象となります。
※メンテナンス工事の保証は新築時から保証を付保している場合に限り、ご利用いただけます。
住宅の売却や相続等で所有者が変わる場合、保証契約を新しい所有者に変更することができます。
※保証契約の変更には第三者機関が定める手数料が必要となります。
※弊社の保証が新しい所有者さまに変更されない場合、第三者機関の保証契約の変更はできません。
弊社が万が一 倒産、廃業してしまったときでも、第三者機関による保証が継続します。
※保証期間は原則、倒産、廃業時点での保証期間満了時までとなります。
保証の対象となる基本構造部分
住宅設備の対象機器に保証対象となる故障や不具合が発生した場合、修理もしくは新品交換を引渡日から10年間無償で行います。
- ガス給湯器
- 石油給湯器
- 電気温水器
- エコキュート
- コンロ(ガス/IH)
- 食洗機
- ビルトイン浄水器
- レンジフード
- ビルトインオーブン
- 水栓
- 電動昇降戸棚
- くもり止めヒーター
- 水栓
- 照明
- 本体
- 浴室乾燥器(暖房)
- 水栓
- ジェットバス
- ミストシャワー
- 表示リモコン
- 本体
- 機能付便座
設備フリーメンテナンス対象の故障・不具合であれば、部品や本体の交換の費用は無料です。また、出張料・作業料（一般的に約１～５万円）も無料になります。
使用上の過失による故障、配管詰まり・水漏れ、塗装剥がれ・傷、災害など外的要因による故障の場合は無償修理対象外となります。
瑕疵担保責任保険
- 保険金額
- 2,000万円
- 保険期間
- 10年
- 保険機関
- 株式会社ハウスジーメン
法律によって加入が義務付けられている、構造躯体と防水に関する保険です。
万が一住宅会社と訴訟になった場合も住宅紛争処理支援センターに依頼ができます。
地盤保証
株式会社ハウスジーメンの地盤保証システムは、お施主様の財産を守るため、第三者的な立場で地盤業務をしっかり責任をもって請負うことができるシステムです。
対象建物引渡し日より10年間又は、20年間。
ひとつの事故に対し最高限度額5,000万円まで。
免責金額0円、免責期間なし。
建物の不動沈下に対し、原状回復に必要な費用を保証します。
インスペクション
住宅の健康診断
「いつごろ、どこに、いくらお金がかかるのか」
建物はその維持管理や、経年劣化の状況によって、状態に差があります。
現時点での建物の状況を把握するための専門の資格をもったインスペクターが行う調査をインスペクションといいます。インスペクターは第三者的な立場から、専門家として住宅の劣化状況欠陥の有無などを見きわめ、診断を行います。当社は、建築士法に則っている勇逸の団体である（公社）日本建築士会連合会において”既存住宅調査技術者”の資格者を有しています。
なぜインスペクションが必要か？
まず、インスペクションは住宅の健康診断だと考えることができます。あなたと家族が暮らす家がどのような状況なのかをプロの目で診断してもらうことで、家の内部や意外な場所に潜む危険や、改善が必要な箇所を知ることができ、対策が打てます。そして売却時には、「インスペクション済み物件」として売り出す事ができるので、良い買い手を早く見つけられる可能性が高まります。売却時のトラブルの可能性も低くなります。つまり自宅の売却をスムーズにかつ売主にとって有利な状態で行えることがインスペクションの一番のメリットだと言えるでしょう。当社は国土交通省がガイドラインに基づき、空き家を含む既存住宅のインスペクション（診断）を全般的に取り扱っています。
礎的なインスペクション
既存住宅現況調査
- 中古住宅の売買時に補修工事の必要性を把握したい時
- 維持管理時に現況を把握したい時（定期点検）
- 雨漏り（赤外線）ずれ、ひび、崩落
- 屋根、樋、建具の劣化
- 床、畳、壁等仕上げの劣化（目視）
- 天井裏、小屋裏、床下の劣化（目視）
- 外壁、基礎裏面の劣化（目視）
- ひび割れ、崩落、雨じみ、腐朽
- 虫害、蟻害、獣害の有無（目視）
- 通水、封水の確認（電気、水道が繋がっている場合）
- 通電、排水の確認（電気、水道が繋がっている場合）
メジャー・クラックスケール・デジタルカメラ・赤外線カメラ・脚立懐中電灯・レーザーレベル・水平器
診断は非破壊検査です。木で確認できない部分については診断対象外とします。簡易間取り図、写真、報告書（住宅履歴情報に対応）を提出
※耐震基準適合証明書は発行できません
把握する詳細なインスペクション
既存住宅診断
- リフォーム工事実施前に対象範囲を特定
- 一次インスペクションで詳細な検査が必要とされた時
- 建物の耐震診断（一般診断法）
- 基礎コンクリート強度、鉄筋の有無（一部破壊診断有）
- 床下、小屋裏木部の腐朽状況（含水率測定）
- 白蟻被害の有無
- 建物の傾き
- 耐震基準適合証明書の発行（木造住宅のみ）
含水率計・シュミットハンマー・鉄筋探査器・下げ振りファイバースコープカメラ
目視で判定ができない場合、一部破壊を伴う検査を行います。
※復旧費は別途となる場合がございます。集合住宅（マンション）等の場合共用部分、躯体については、診断の対象外になる場合がございますのでご相談ください。
【既存住宅とは】
用途、住んでいる人がいるかいないかに関わらず現在存在する住宅のすべてを既存住宅といいます。住宅ストックともいいます。
【空き家とは】
おおむね1年以上人の出入りがない建物を一般的に空き家といいます。
物置として利用しているだけでも思わぬ傷みがある可能性があります。
対応エリア
奈良市、大和高田市、大和郡山市、葛城市、橿原市、天理市、桜井市、御所市、五條市、香芝市、生駒市、
宇陀市、北葛城郡、磯城郡、吉野郡、生駒郡、高市郡、宇陀郡、山辺郡の各町村、木津川市、相楽郡の各町村、
羽曳野市、富田林市、藤井寺市、柏原市、八尾市、堺市、南河内郡の各町村、伊賀市、名張市
※他のエリアの方もご相談・お問い合わせください。